SMeet Mini Apps

Помощь пользователям

Мини-приложение представляет собой страницу, которую сделал автор бота. Оно открывается в окне SMeet поверх вашего чата с этим ботом. До открытия SMeet показывает, кто его сделал и что оно получит, и спрашивает вас, прежде чем что-то уйдёт боту.

Как открыть мини-приложение#

Нажмите кнопку вроде Открыть анкету под сообщением бота, откройте ссылку на бота, которую дал сайт или человек, или нажмите Открыть приложение в карточке бота.
До открытия SMeet показывает экран согласия: приложение, его автор, домен, возрастная категория, что оно получит, и ссылки на политику конфиденциальности и поддержку автора. Пока вы не нажмёте Открыть, автору ничего не передаётся.
Если вы ещё не запускали бота, экран предложит Запустить бота и открыть: приложение работает только с запущенным ботом, а бот после этого сможет вам писать. Остановить или заблокировать его можно в любой момент.
Если вы заблокировали бота, экран предложит только разблокировать его или закрыть.
Тестовая версия помечена «Тестовая версия, SMeet её не проверял». Открыть её могут только автор, приглашённые им тестировщики и те, кто её проверяет.

Что получает приложение#

Экран согласия перечисляет ровно это:

ваш номер пользователя SMeet, тот же, что видит в чате с вами каждый бот, с которым вы общаетесь;
язык интерфейса SMeet;
ваше отображаемое имя, только если приложение его запрашивает;
результаты, которые вы отправляете боту, каждый раз только после вашего подтверждения.

Вместе с этим SMeet передаёт сведения о запуске: пространство, в котором открыто приложение (публичное пространство SMeet или ваша организация), ваш чат с его ботом и метку из ссылки или кнопки, которой оно открыто.

Загрузка приложения показывает серверу автора ваш IP-адрес и сведения об устройстве, как их видит любой сайт, на который вы заходите. То, что вы вводите в приложении, уходит прямо на сервер автора и обрабатывается по политике конфиденциальности автора.

Ни одно мини-приложение другого автора не получает ни вашего email, ни номера телефона, ни пароля, ни контактов, ни других чатов, ни доступа к вашему аккаунту SMeet. Оно не может включить вашу камеру или микрофон, а в web-версии SMeet не получает и доступа к вашей геопозиции.

В окне#

Панель вверху показывает название приложения и его домен, адрес, с которого оно загружено. Если страница переходит на другой сайт, SMeet закрывает её слоем и сообщает об этом.
Назад в панели возвращает назад внутри приложения, когда приложение об этом просит.
В меню есть Об авторе, Пожаловаться, Отозвать доступ, Заблокировать бота, Перезагрузить и Закрыть.
Диалоги браузера (предупреждения, запросы пароля) в окне не появляются никогда. Если что-то в окне спрашивает ваш пароль SMeet, это не SMeet: закройте окно и пожалуйтесь на приложение.

Отправка боту#

Когда приложение хочет отправить результат своему боту, SMeet показывает Отправить данные боту? с приложением, ботом и всеми полями. Ничего не уходит, пока вы не нажмёте Отправить; Отмена ничего не отправляет. Результат получает автор бота. SMeet хранит его только для доставки, до 7 дней, пока бот его не получил.

Закрытие#

Нажмите Закрыть в панели или в меню. Если в приложении есть несохранённые изменения, оно может один раз попросить подтверждения; второе нажатие закрывает его. Окно закрывается и тогда, когда вы выходите из SMeet, меняете аккаунт или пространство, останавливаете или блокируете бота, или когда автор или SMeet делает приложение недоступным. На время звонка окно скрывается и потом появляется снова.

Жалоба на приложение#

Выберите Пожаловаться в меню или Пожаловаться на мини-приложение в профиле бота. Выберите причину: спам, оскорбления или травля, мошенничество, незаконный контент, нарушение приватности или другое, и при желании добавьте комментарий до 1000 символов. Отправлять жалобу можно раз в минуту. Жалобы рассматривают администраторы платформы SMeet в течение 24 часов; администраторы организации их не видят.

Отзыв доступа#

Выберите Отозвать доступ в меню. SMeet закроет приложение на всех ваших устройствах, завершит его сессии и отменит результаты, которые бот ещё не получил. Чат с ботом останется, и позже приложение можно открыть снова; оно снова покажет экран согласия.

Данные, которые автор уже получил, остаются у автора. Чтобы их удалили, напишите автору: экран согласия и подтверждение отзыва ведут на его политику конфиденциальности и поддержку.

Блокировка бота#

Выберите Заблокировать бота в меню или заблокируйте бота из чата. Бот больше не сможет вам писать, а его приложение закроется, пока вы не разблокируете бота и не запустите его снова.

Где открываются мини-приложения#

Мини-приложения открываются в web-версии SMeet и в SMeet для iOS, iPadOS и macOS. SMeet для Android, приложение для компьютера и старые версии приложений показывают кнопку приложения недоступной; откройте тот же чат в web-версии.

Конфиденциальность#

Как SMeet работает с ботами и мини-приложениями и что он хранит о запусках, описано в разделе «Боты и мини-приложения» Политики конфиденциальности. Правила, которые принимает каждый автор, это Правила для авторов.